cupom BEMVINDA na sua primeira compra e ganhe 10% off
frete grátis para todo o brasil acima de R$ 499
pagamento em até 6x sem juros ou pix com 5% off
Na Dolce-me, cada compra pode gerar uma nova oportunidade de garantir looks únicos e incríveis!
Criamos um programa de cashback para transformar parte do valor dos seus pedidos em créditos para utilizar em compras futuras no site. Assim, além de escolher peças exclusivas, você também acumula benefícios para continuar renovando seu guarda-roupa.
Os créditos ficam vinculados à sua conta e podem ser utilizados como desconto em novos pedidos dentro do prazo de validade.
Sempre que um pedido é realizado em nosso site, 5% do valor pago pelos produtos retorna para você em forma de crédito.
Esse valor é calculado sobre o total efetivamente pago pelos itens do pedido, já considerando eventuais descontos aplicados.
Após a confirmação do pagamento, o crédito será disponibilizado automaticamente em sua conta em até 2 dias.
Para acompanhar seus créditos:
1. Faça login em sua conta no site
2. Acesse a área Minha Conta
3. Entre em Créditos e Cashback
Nessa área você poderá visualizar: saldo disponível, créditos gerados eprazo de validade de cada valor
Utilizar seus créditos é simples:
1. Faça login em sua conta
2. Escolha os produtos desejados
3. Adicione ao carrinho
4. Na etapa de pagamento, selecione o cashback disponível
O valor será aplicado automaticamente como desconto no pedido.
Caso o valor da compra seja maior que o crédito disponível, basta pagar a diferença normalmente.
Cada crédito gerado possui validade de 3 meses a partir da data de liberação.
Após esse período, os valores não utilizados serão expirados automaticamente e não poderão ser reativados.
Para manter o funcionamento correto do programa, algumas regras são aplicadas:
• O cashback é calculado apenas sobre o valor dos produtos do pedido
• Frete ou taxas adicionais não entram no cálculo do crédito
• O valor fica disponível em até 2 dias após a confirmação do pagamento
• Os créditos possuem validade de 3 meses após a geração
• O cashback pode ser utilizado como desconto em novas compras no site
• Os créditos são pessoais e vinculados à conta do cliente
• Não é possível converter cashback em dinheiro
Caso um pedido seja cancelado, estornado, devolvido ou trocado, o cashback gerado a partir dele será automaticamente cancelado ou ajustado.
Isso ocorre para garantir que os créditos estejam sempre vinculados a compras efetivamente concluídas.
• Não existe valor mínimo de compra para gerar cashback
• O crédito é aplicado diretamente na conta utilizada na compra
• O saldo pode ser acompanhado a qualquer momento na área do cliente
Cada escolha que você faz aqui conta uma história de estilo, personalidade e autenticidade.
O cashback é a nossa forma de agradecer por fazer parte desse universo tão especial. Um pequeno retorno que fica guardado para você voltar quando quiser e descobrir novas peças que vão acompanhar seus próximos momentos.
Já estamos animadas para ver qual será a sua próxima escolha!